Support

Een vraag, iets wat niet werkt, of een idee? Mail naar nog invullen: het contactadres. Je krijgt antwoord van degene die Wizzy maakt.

Veelgestelde vragen

Hoe kom ik in het ouderpaneel?

Tik op het startscherm op Voor ouders, of open op het bord van je kind het menu en kies daar Voor ouders. Wizzy vraagt dan om Face ID of je pincode.

Heeft Wizzy internet nodig?

Nee. Alles staat op het toestel zelf, dus Wizzy werkt ook in het vliegtuig of op de camping.

Hoe maak ik een back-up?

Open in het ouderpaneel Instellingen en kies onder Gegevens voor Exporteer. Je krijgt één bestand dat je bewaart in Bestanden of verstuurt met AirDrop. Met Terugzetten zet je het later weer terug, ook op een ander toestel.

Kunnen twee iPads hetzelfde gezin delen?

Nog niet. Elk toestel heeft zijn eigen gegevens. Met een export en terugzetten verhuis je alles in één keer.

Wat doet Wizzy met de gegevens van mijn kinderen?

Niets buiten het toestel. Zie het privacybeleid.